Damit Ihre Dog Gang™ Kleidung lange schön bleibt, beachten Sie bitte diese Pflegehinweise:

🧼 Waschanleitung:

• T-Shirts & Hoodies: Maschinenwäsche kalt (max. 30 °C) mit ähnlichen Farben.

• Sweatshirts: Maschinenwäsche warm (max. 40 °C) mit ähnlichen Farben.

• Nicht bleichen – Dies kann den Druck beschädigen.

• Bei niedriger Hitze trocknen – Hohe Hitze kann zu Einlaufen führen.

• Bei niedriger Hitze bügeln, wenn nötig – Den Druck nicht direkt bügeln!

• Nicht chemisch reinigen.

💡 Tipp: Linksherum waschen schützt den Druck für extra lange Haltbarkeit!

Unser Shop erkennt automatisch, aus welchem Land Sie uns besuchen, um Ihnen die richtigen Preise, Versandoptionen & Sprachen anzuzeigen. Manchmal kann es jedoch zu kleinen Problemen kommen, die aber ganz einfach gelöst werden können.

❌ Häufige Fragen & einfache Lösungen:

• Ich sehe falsche Preise oder lande im falschen Shop-Bereich.

👉 Das kann passieren, wenn Sie ein VPN oder einen Adblocker verwenden. Versuchen Sie, das VPN zu deaktivieren oder laden Sie die Seite neu.

• Die Sprache oder Währung wechselt nicht richtig.

👉 Stellen Sie sicher, dass Sie Cookies akzeptiert haben, da der Shop sonst Ihre Einstellungen nicht speichern kann.

• Ich werde immer wieder auf die gleiche Shop-Version umgeleitet.

👉 Falls Sie bereits auf der richtigen Seite sind, versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren und die Seite neu zu laden.

Dog Gang expandiert stetig! Falls Sie aus einem Land kommen, in dem wir aktuell noch nicht liefern, haben wir das bereits auf dem Schirm.

📌 Bekommen wir viele Anfragen aus einem bestimmten Land, werden wir das in Zukunft berücksichtigen.

Falls Sie uns mitteilen möchten, dass Sie Dog Gang™ auch in Ihrem Land haben möchten, freuen wir uns über Ihr Feedback!

Unser Shop läuft auf Shopify, einer der weltweit führenden E-Commerce-Plattformen, die von renommierten Unternehmen genutzt wird. Shopify setzt auf modernste Sicherheitsstandards und sorgt für eine geschützte Zahlungsabwicklung.

📌 Was bedeutet das für Sie?
✅ 3D Secure Checkout – Eine zusätzliche Schutzstufe bei Online-Zahlungen.
✅ SSL-Verschlüsselung – Ihre Daten werden sicher übertragen.
✅ Vertrauenswürdige Zahlungsanbieter – Wir arbeiten nur mit sicheren Anbietern wie Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay.

Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei uns so einfach & angenehm wie möglich ist. Dafür nutzen wir Cookies.

📌 Warum sind Cookies nützlich?

Cookies helfen uns, Ihr Shopping-Erlebnis zu verbessern. Ohne Cookies kann es sein, dass:

• Ihre Wunschliste nicht gespeichert wird – Produkte verschwinden beim nächsten Besuch.

• Der Warenkorb sich nicht merkt, was Sie hinzugefügt haben – Sie müssten Ihre Auswahl jedes Mal neu treffen.

• Sie keine persönlichen Empfehlungen sehen – Wir können Ihnen keine passenden Artikel vorschlagen.

Keine Sorge – Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Falls Sie Fragen haben, werfen Sie einen Blick in unsere Datenschutzerklärung.

Unsere Wunschliste ermöglicht es Ihnen, Ihre Lieblingsprodukte zu speichern und später schnell darauf zuzugreifen. Hier erfahren Sie, wie Sie die Wunschliste effektiv nutzen können:

1️⃣ Hinzufügen von Produkten zur Wunschliste

• Produktseite: Auf jeder Produktseite finden Sie ein Herz-Symbol. Klicken Sie darauf, um das Produkt zu Ihrer Wunschliste hinzuzufügen.

• Kategorieseiten: Auch auf Übersichtsseiten können Sie durch Klicken auf das Herz-Symbol Produkte direkt zur Wunschliste hinzufügen.

2️⃣ Zugriff auf Ihre Wunschliste

• Wunschlisten-Symbol: Unten rechts auf unserer Webseite befindet sich ein Herz-Icon. Klicken Sie darauf, um Ihre gespeicherten Produkte anzusehen.

• Ohne Anmeldung: Sie können die Wunschliste nutzen, ohne ein Kundenkonto zu erstellen. Ihre Auswahl bleibt während Ihres Besuchs gespeichert.

3️⃣ Verwalten Ihrer Wunschliste

• Entfernen von Produkten: In der Wunschliste können Sie Produkte jederzeit entfernen, indem Sie erneut auf das Herz-Symbol klicken.

• Zum Warenkorb hinzufügen: Produkte aus Ihrer Wunschliste können Sie direkt in den Warenkorb legen, um den Kaufprozess zu starten.

4️⃣ Teilen Ihrer Wunschliste

• Soziale Medien & E-Mail: Teilen Sie Ihre Wunschliste mit Freunden und Familie über soziale Netzwerke oder per E-Mail, um ihnen Ihre Favoriten zu zeigen.

Wir schätzen glückliche Kunden – und besondere Aktionen gehören einfach dazu! Allerdings sind unsere Angebote nicht regelmäßig oder geplant, sondern passieren völlig spontan, wie ein unerwarteter Gewitterausbruch beim Gassi gehen… 🌩️🐶

📌 So bleiben Sie informiert:

✅ Newsletter abonnieren – Falls es spezielle Aktionen gibt, erfahren Sie es zuerst. Aber Achtung: Aktionen sind oft nur zeitlich limitiert! Oder kurz gesagt: Come and get it!

✅ Bundles & Mengenrabatte prüfen – Manchmal gibt es Vergünstigungen, wenn Sie mehrere Artikel bestellen.

Falls Sie einen Rabattcode haben, können Sie diesen direkt im Checkout eingeben. Bitte ggf. auf das Ablaufdatum achten!

👉 Tipp: Alle unsere Produkte werden individuell für Sie bedruckt – so bleibt Dog Gang™ einzigartig!

Dog Gang™ feiert die Liebe und Zuneigung zu Hunden mit einzigartigen, mal schönen, mal witzigen Designs. Von Hundeliebhabern für Hundeliebhaber gemacht, wobei wir Wert darauf legen, einen unverkennbaren Stil zu kreieren. Einfach Dog Gang eben!

Dog Gang™ ist eine Marke von Brandscale Sagl (est. 2025), einem in der Schweiz ansässigen Unternehmen, das sich auf die Entwicklung einzigartiger, geschützter Marken und Designs spezialisiert hat.

Alle Designs entstehen in der Schweiz, gedruckt wird in Deutschland (EU) – für höchste Qualität und schnelle Lieferzeiten.

👉 Mehr erfahren auf unserer Über uns-Seite.

Unsere Designs werden in der Schweiz erstellt und unsere Produkte werden von Europa aus gedruckt und versendet.

Bitte beachten Sie vor der Bestellung unbedingt unsere Größentabellen!
Wichtig: Da unsere Produkte auf Anfrage gedruckt werden, können wir bei Größenproblemen keine Rücksendungen oder Umtausch anbieten. Achten Sie darauf, die richtige Größe zu wählen!

Druck auf Bestellung ("Print-on-Demand") reduziert den Abfall, da wir Artikel nur produzieren, wenn sie bestellt werden. Dadurch werden Überproduktion und unnötiger Abfall vermieden.

Unser Kundenservice ist per E-Mail und Kontaktformular erreichbar. Weitere Details finden Sie auf unserer Kontaktseite

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard, AMEX), PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, sind Stornierungen oder Änderungen nach Produktionsbeginn nicht mehr möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal, bevor Sie den Kauf bestätigen.

Bitte beachten Sie vor der Bestellung unbedingt unsere Größentabellen!

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht sehen, kontaktieren Sie uns (siehe Kontaktformular unten).

Wir bemühen uns, alle Größen und Farben stets verfügbar zu halten. Dennoch kann es vorkommen, dass bestimmte Varianten vorübergehend nicht lieferbar sind.

In diesem Fall kontaktieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine passende Alternative, einen anderen Druckanbieter oder eine vollständige Rückerstattung an.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Druckpartnern in den USA (für US-Kund:innen) und in Europa (für Kund:innen in der EU und Schweiz). Dennoch kann sich die Verfügbarkeit aufgrund begrenzter Lagerbestände kurzfristig ändern.

Falls eine bestimmte Größe oder Farbe vorübergehend nicht verfügbar ist, kümmern wir uns um eine passende Lösung – z. B. durch Druck bei einem anderen Anbieter.

✅ Sie werden von uns benachrichtigt, sobald wir den Engpass sehen.

📦 Auch wenn Ihre Bestellung dann in mehreren Paketen verschickt wird, übernehmen wir alle zusätzlichen Versandkosten.

Wir machen es unseren Kundinnen und Kunden einfach:

Für jede Bestellung fällt eine kleine Versandpauschale von nur €4.95 an – unabhängig von der Anzahl der Artikel.

Und das Beste: Ab einem Bestellwert von €75 ist der Versand für Sie kostenlos.

Einfach. Fair. Transparent. Genau so, wie es sein sollte.

Nein – auch wenn ein Teil Ihrer Bestellung separat geliefert wird, übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten.

Sie zahlen niemals doppelt für den Versand, selbst wenn Ihre Bestellung in mehreren Paketen ankommt.

📌 Mehr zur Verfügbarkeit finden Sie im Abschnitt „Produktverfügbarkeit“.

PRODUKTION / VERSAND:

Normalerweise erfolgt der Versand innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung.

LIEFERUNG:

• Deutschland: 1–2 Werktage nach Versand (Standardversand).
• EU: 5–10 Werktage nach Versand.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

👉 Bitte beachten Sie vor der Bestellung unbedingt unsere Größentabellen!

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, gibt es folgende Möglichkeiten:

📌 Rückgabe (Widerruf)

Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

📌 Umtausch

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich, da jedes Produkt individuell für Sie gedruckt wird. Falls Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, können Sie stattdessen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nutzen und eine neue Bestellung aufgeben.

📌 Wichtige Hinweise:

✅ Die Ware muss unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand zurückgesendet werden.

✅ Personalisierte oder speziell für Sie angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

✅ Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

✅ Erstattung: Die Rückzahlung erfolgt, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder ein gültiger Versandnachweis vorliegt.

👉 Mehr Informationen finden Sie in unseren Rechtstexten im Footer.

🐶 Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind! Falls Ihr Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie Fragen haben, schreiben Sie uns gerne an customersupport@doggang.shop – wir helfen Ihnen weiter!

Bitte senden Sie ein Foto des beschädigten Artikels an customersupport@doggang.shop und wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen. Bitte geben Sie unbedingt auch Ihre Bestellnummer an.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Dog Gang™ zufrieden sind! Falls Sie sich unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf unsere Größenanleitungen & Videos anzusehen.

Bitte beachten Sie: Da jedes Produkt individuell für Sie gedruckt wird, können wir wiederholte Rücksendungen nicht unbegrenzt akzeptieren.

📌 Falls ein Kunde mehrere Bestellungen in kurzer Zeit zurücksendet, behalten wir uns das Recht vor, weitere Rückgaben oder Bestellungen abzulehnen.

Falls Sie Fragen zu Ihrer Größe haben, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Nein, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Mit einem Konto können Sie Ihre Bestellungen jedoch einfacher verwalten.

Klicken Sie auf „Mein Konto“ und folgen Sie den Anweisungen zur Registrierung. Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@doggang.shop wenn Sie Ihr Konto löschen möchten. Hinweis: Frühere Bestellungen müssen aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen gespeichert bleiben. Wir senden Ihnen so schnell wie möglich eine Bestätigung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- und Werbeordner, nur für den Fall, dass unsere Antwort dort landen sollte.

Damit wir Ihr Konto eindeutig identifizieren können, benötigen wir folgende Informationen:
• Die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist
• Ihren vollständigen Namen (wie im Konto hinterlegt)
• Eine frühere Bestellnummer (optional, aber hilfreich zur Verifizierung)

⚠️ Wichtiger Hinweis:
• Falls Sie die Anfrage per E-Mail stellen, tun Sie dies bitte von der registrierten E-Mail-Adresse aus.
• Nach der Löschung sind alle gespeicherten Daten unwiderruflich entfernt.
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dazu führen, dass bestimmte Transaktionsdaten nicht sofort gelöscht werden.

Kein Problem! Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und wir schicken Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Ja, wenn Sie ein Konto haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihre Sendung verfolgen.

Ja, Sie können Ihre Adressen unter „Adressen verwalten“ in Ihrem Konto aktualisieren. Zahlungsdaten werden von uns nicht gespeichert, sondern sicher über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet.

Ja! Wir verwenden eine sichere Verschlüsselung und speichern keine Zahlungsinformationen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Früher wissen, was kommt – und manchmal sogar früher kaufen:

Mit dem Dog Gang Newsletter bekommst du exklusiven Vorab-Zugang zu neuen Designs, Einblicke hinter die Kulissen – und hin und wieder Aktionen. Die sind selten, weil wir keine Wegwerfmode machen – und manchmal exklusiv nur für Newsletter-Abonnenten.

P.S.: Wichtig: Du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail.

Jeder Dog Gang™ Newsletter enthält einen Abmeldelink – Sie können sich jederzeit unkompliziert abmelden.

Wenn Ihnen unsere Designs gefallen und Sie Dog Gang™ weiterempfehlen möchten, schreiben Sie uns gerne an info@doggang.shop.

Bitte beachten Sie:

Unser Affiliate-Programm richtet sich ausschließlich an Wiederverkäufer mit großer Reichweite – zum Beispiel etablierte Haustier-Shopbetreiber, Content Creator oder Influencer.

Kleine Affiliate-Accounts können wir derzeit aus administrativen Gründen leider nicht berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!